Faq
Vragen die veel gesteld worden
Wat is de levertijd van een bestelling bij CoFra?
De meeste artikelen kunnen binnen 3 weken worden geleverd. Heb je jouw bestelling sneller nodig? Neem dan even contact met ons op via telefoon of e-mail. We kijken graag wat er mogelijk is.
We proberen e-mails altijd binnen 24 uur te beantwoorden.
Kan ik een artikel bekijken voordat ik een bestelling plaats?
Jazeker. We hebben een ruim assortiment aan voorbeelden en komen graag bij je langs om verschillende mogelijkheden te laten zien.
Zo kun je de producten zelf bekijken, voelen en waar mogelijk uitproberen. Tegelijkertijd bespreken we persoonlijk jouw wensen en kijken we welk product het beste bij jou of jouw bedrijf past.
Moet ik verzendkosten betalen?
Wanneer een bestelling wordt verzonden, kunnen er verzendkosten in rekening worden gebracht. De kosten zijn afhankelijk van het formaat en het gewicht van jouw bestelling.
Veel bestellingen bezorgen we bovendien zelf bij onze klanten.
Ontvang ik een proefdruk van mijn bestelling?
Bij bedrukte artikelen ontvang je waar mogelijk vooraf een digitale proefdruk. Zo kun je controleren of bijvoorbeeld het logo, de tekst, kleuren en plaatsing naar wens zijn voordat de bestelling definitief wordt geproduceerd.
Kan ik als particulier ook bij CoFra terecht?
Absoluut. Ook als particulier kun je bij CoFra terecht voor een ruim assortiment bedrukte artikelen.
Denk bijvoorbeeld aan een persoonlijk bedankje voor een feest, bruiloft, jubileum of andere bijzondere gelegenheid. Houd er wel rekening mee dat voor veel artikelen een minimale bestelhoeveelheid geldt.
Kan ik gewoon binnenlopen bij CoFra?
Je bent van harte welkom, maar we vragen je wel om vooraf even te bellen.
Omdat we veel bestellingen persoonlijk bij onze klanten afleveren en regelmatig onderweg zijn, kunnen we zo voorkomen dat je voor een gesloten deur staat.
Hoe kan ik een afspraak maken met CoFra?
Bellen is de snelste manier. We zijn bijna altijd telefonisch bereikbaar op 06 – 5329 1812.
Je kunt natuurlijk ook een e-mail sturen naar info@cofra-pennen.nl of gebruikmaken van het contactformulier op de website. We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op.
Kan ik achteraf betalen?
Ja, je kunt jouw bestelling achteraf betalen. Bij je bestelling ontvang je een factuur. Hiervoor geldt een betalingstermijn van 10 werkdagen.
Hoe kom ik met CoFra in contact?
Heb je een vraag of wil je meer weten over onze producten? We helpen je graag verder. Je kunt ons telefonisch bereiken via 06 – 5329 1812. Liever digitaal contact? Stuur dan een bericht naar info@cofra-pennen.nl of vul het contactformulier op onze website in. We reageren zo snel mogelijk op je bericht.
Staat jouw vraag er niet tussen?
Kun je het antwoord op jouw vraag hierboven niet vinden? Neem dan gerust contact met ons op.
We denken graag met je mee en helpen je persoonlijk verder.
COntact
CoFra denkt met je mee
Geen standaardoplossing, maar persoonlijk advies en producten die passen bij jouw bedrijf. Dat is waar CoFra voor staat.
- Vrijblijvend advies
- Snel een reactie
- Offerte op maat
